Política de Privacidade
A Ativo86 ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Compromisso: Tratamos seus dados com transparência, segurança e respeito aos seus direitos como titular.
1 Introdução e Controlador
ATIVO SPORT LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 62.082.427/0001-33, com sede na Av. Jóquei Clube, 555, Sala 02, Jóquei, Teresina - PI, CEP 64049-240, é a controladora dos dados pessoais tratados através da plataforma Ativo86.
Esta política aplica-se a todos os usuários da plataforma, incluindo participantes de eventos, organizadores e visitantes.
2 Dados Pessoais Coletados
Coletamos os seguintes dados pessoais para prestação de nossos serviços:
| Categoria | Dados | Finalidade |
|---|---|---|
| Identificação | Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero | Cadastro e identificação no evento |
| Contato | E-mail, telefone, endereço | Comunicação e envio de kit |
| Saúde | Tipo sanguíneo, contato de emergência, restrições | Segurança durante o evento |
| Financeiros | Dados de pagamento (processados pelo Mercado Pago) | Processamento de inscrições |
| Técnicos | IP, navegador, dispositivo, cookies | Funcionamento da plataforma |
3 Finalidades do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Execução de contrato: Processar inscrições, pagamentos e participação em eventos;
- Comunicação: Enviar informações sobre eventos, alterações e confirmações;
- Segurança: Garantir atendimento médico de emergência durante eventos;
- Melhoria de serviços: Análise de uso para aprimoramento da plataforma;
- Marketing: Envio de novidades e promoções (com seu consentimento);
- Cumprimento legal: Atendimento a obrigações legais e regulatórias.
4 Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Organizadores de eventos: Nome, documento, contato e dados de inscrição para gestão do evento;
- Mercado Pago: Dados necessários para processamento de pagamentos;
- Empresas de cronometragem: Dados para registro de tempo e resultados;
- Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial;
- Parceiros de tecnologia: Servidores de hospedagem e serviços de e-mail (com contratos de proteção de dados).
Importante: Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade.
5 Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações;
- Armazenamento seguro em servidores protegidos;
- Controle de acesso restrito aos dados;
- Monitoramento contínuo de segurança;
- Backups regulares e planos de recuperação;
- Treinamento da equipe em proteção de dados.
Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos afetados, conforme exigido pela LGPD.
6 Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail privacidade@ativosport.com.br. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
7 Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Cookies essenciais: Funcionamento básico da plataforma (login, carrinho);
- Cookies de desempenho: Análise de uso e melhorias;
- Cookies de funcionalidade: Preferências do usuário (tema, idioma).
Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades da plataforma.
8 Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Dados de conta: Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após inativação;
- Dados de inscrição: 5 anos após o evento (obrigações legais);
- Dados financeiros: 5 anos (legislação fiscal);
- Dados de marketing: Até revogação do consentimento.
Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.
9 Contato e Encarregado (DPO)
Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- E-mail: privacidade@ativosport.com.br
- Endereço: Av. Jóquei Clube, 555, Sala 02, Jóquei, Teresina - PI, 64049-240
Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site www.gov.br/anpd.
Atualizações: Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular. A data da última atualização está indicada no topo do documento.