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Política de Privacidade

Última atualização: 11/04/2026 Conforme LGPD
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A Ativo86 ("nós", "nosso" ou "plataforma") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Compromisso: Tratamos seus dados com transparência, segurança e respeito aos seus direitos como titular.

1 Introdução e Controlador

ATIVO SPORT LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 62.082.427/0001-33, com sede na Av. Jóquei Clube, 555, Sala 02, Jóquei, Teresina - PI, CEP 64049-240, é a controladora dos dados pessoais tratados através da plataforma Ativo86.

Esta política aplica-se a todos os usuários da plataforma, incluindo participantes de eventos, organizadores e visitantes.

2 Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes dados pessoais para prestação de nossos serviços:

Categoria Dados Finalidade
Identificação Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, gênero Cadastro e identificação no evento
Contato E-mail, telefone, endereço Comunicação e envio de kit
Saúde Tipo sanguíneo, contato de emergência, restrições Segurança durante o evento
Financeiros Dados de pagamento (processados pelo Mercado Pago) Processamento de inscrições
Técnicos IP, navegador, dispositivo, cookies Funcionamento da plataforma

3 Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Execução de contrato: Processar inscrições, pagamentos e participação em eventos;
  • Comunicação: Enviar informações sobre eventos, alterações e confirmações;
  • Segurança: Garantir atendimento médico de emergência durante eventos;
  • Melhoria de serviços: Análise de uso para aprimoramento da plataforma;
  • Marketing: Envio de novidades e promoções (com seu consentimento);
  • Cumprimento legal: Atendimento a obrigações legais e regulatórias.

4 Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:

  • Organizadores de eventos: Nome, documento, contato e dados de inscrição para gestão do evento;
  • Mercado Pago: Dados necessários para processamento de pagamentos;
  • Empresas de cronometragem: Dados para registro de tempo e resultados;
  • Autoridades públicas: Quando exigido por lei ou ordem judicial;
  • Parceiros de tecnologia: Servidores de hospedagem e serviços de e-mail (com contratos de proteção de dados).

Importante: Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou qualquer outra finalidade.

5 Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações;
  • Armazenamento seguro em servidores protegidos;
  • Controle de acesso restrito aos dados;
  • Monitoramento contínuo de segurança;
  • Backups regulares e planos de recuperação;
  • Treinamento da equipe em proteção de dados.

Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e aos afetados, conforme exigido pela LGPD.

6 Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Acesso
Correção
Eliminação
Portabilidade
Informação
Revogação

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail privacidade@ativosport.com.br. Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

7 Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Cookies essenciais: Funcionamento básico da plataforma (login, carrinho);
  • Cookies de desempenho: Análise de uso e melhorias;
  • Cookies de funcionalidade: Preferências do usuário (tema, idioma).

Você pode gerenciar os cookies através das configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar funcionalidades da plataforma.

8 Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

  • Dados de conta: Enquanto a conta estiver ativa + 5 anos após inativação;
  • Dados de inscrição: 5 anos após o evento (obrigações legais);
  • Dados financeiros: 5 anos (legislação fiscal);
  • Dados de marketing: Até revogação do consentimento.

Após os períodos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados para fins estatísticos.

9 Contato e Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

  • E-mail: privacidade@ativosport.com.br
  • Endereço: Av. Jóquei Clube, 555, Sala 02, Jóquei, Teresina - PI, 64049-240

Você também pode registrar reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) através do site www.gov.br/anpd.

Atualizações: Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular. A data da última atualização está indicada no topo do documento.

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E-mail contato@ativosport.com.br
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